POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

Ultima actualizare: 20 Octombrie 2026

Platforma ProBitcoin.ro este operată de către NEXUS SOLUTIONS SRL (IDNO / CUI: 1020600000638), cu sediul în Mun. Chișinău, str. Internațională 5, MD-2085, Republica Moldova.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate fundamentală pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale în calitate de operator de date, în strictă conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă din România (Legea nr. 190/2018).

1. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm?

Colectăm doar datele strict necesare furnizării serviciilor noastre educaționale și procesării comenzilor:

  1. Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional), adresa de facturare.
  2. Date de autentificare și cont: Nume de utilizator, parolă criptată, istoricul achizițiilor și al cursurilor la care sunteți înscris.
  3. Date tehnice și de navigare: Adresă IP, tipul de browser, sistemul de operare, fișiere cookie, log-uri de acces și date privind progresul parcurgerii lecțiilor pe platformă.
  4. Date tehnice, de navigare și analitice: Detalii legate de starea plăților și istoricul tranzacțiilor. Notă importantă: Datele cardului bancar (număr card, CVC/CVV) sunt introduse și procesate direct și exclusiv pe serverele securizate ale procesatorilor noștri de plăți autorizați (PayPal). ProBitcoin.ro NU stochează și NU are acces la datele sensibile ale cardului dumneavoastră. De asemenea, utilizăm serviciul Google Analytics (furnizat prin Google LLC / Site Kit) pentru monitorizarea traficului și analiza modului în care vizitatorii utilizează site-ul

2. Temeiurile Juridice și Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale (art. 6 din GDPR):

  • Executarea Contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): Pentru crearea și administrarea Contului de Utilizator, furnizarea accesului la cursurile achiziționate, acordarea suportului tehnic și confirmarea plăților.
  • Îndeplinirea Obligațiilor Legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): Pentru emiterea documentelor fiscal-contabile (facturi), menținerea evidențelor contabile și raportarea către autoritățile fiscale.
  • Interesul Legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): Pentru securizarea platformei ProBitcoin.ro împotriva fraudelor, prevenirea atacurilor cibernetice, protejarea drepturilor de autor și îmbunătățirea experienței de utilizare.
  • Consimțământul Dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): În cazul transmiterii de comunicări de marketing (newsletter), exclusiv dacă ați optat în mod expres și prealabil pentru acest lucru.

3. Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră?

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

  • Datele Contului de Utilizator: Pe toată durata existenței contului dvs. activ pe platformă. Puteți solicita ștergerea contului în orice moment.
  • Datele Contabile și Facturile: Se păstrează pe o perioadă obligatorie de 10 ani (începând de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite), conform cerințelor legislativ-contabile din România și UE.
  • Datele de Marketing (Newsletter): Până la retragerea consimțământului dumneavoastră (dezabonare).

4. Cu Cine Partajăm Datele Dumneavoastră?

Garantăm că datele dumneavoastră nu vor fi vândute, închiriate sau înstrăinate către terți. Transmiterea datelor se face exclusiv către furnizori de servicii verificați și împuterniciți direct în prestarea serviciului:

  • Furnizori de servicii de găzduire web (hosting) și infrastructură IT (ex. servere VPS/cPanel);
  • Procesatori de plăți electronice autorizați și instituții bancare (inclusiv furnizori internaționali precum PayPal, care pot prelucra tranzacții și efectua transferuri de date în regim internațional în condiții de securitate certificate);”
  • Platforme și unelte de trimitere a e-mailurilor (ex. servicii de poștă electronică/transactional e-mails);
  • Autorități publice, organe de drept sau instituții fiscale, exclusiv în baza unei obligații legale aplicabile sau a unei ordonanțe judecătorești.

5. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale:

  • Conexiuni securizate și criptate prin certificat SSL/TLS (HTTPS);
  • Criptarea parolelor și stocarea securizată a datelor în baze de date protejate;
  • Limitarea accesului la datele personale doar personalului autorizat care are nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi garantate de Regulamentul General privind Protecția Datelor:

  • Dreptul de Acces (art. 15 GDPR): Puteți solicita confirmarea dacă datele dvs. sunt prelucrate și o copie a acestora.
  • Dreptul la Rectificare (art. 16 GDPR): Puteți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”) (art. 17 GDPR): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. din sistemele noastre, în măsura în care nu există o obligație legală contrară sau un interes legitim de păstrare.
  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării (art. 18 GDPR): Puteți solicita blocarea temporară a prelucrării datelor în anumite condiții legale.
  • Dreptul la Portabilitatea Datelor (art. 20 GDPR): Puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
  • Dreptul de Opoziție (art. 21 GDPR): Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau în baza interesului legitim.
  • Dreptul de a Depune o Plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere din România:
    • ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal):
      • Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
      • Website: www.dataprotection.ro

7. Cum Vă Puteți Exercita Drepturile?

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus sau pentru orice întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți transmite o cerere scrisă la:

  • E-mail de suport: suport@probitcoin.ro
  • Adresă poștală: NEXUS SOLUTIONS SRL, Moldova, Chișinău, str. Internațională 5, MD-2085

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii, fără a vă percepe vreun cost.